政策

新技术正在迅速改变金融的面貌，将金融服务分解为由新参与者以数字方式提供的更小的组件。大型零售连锁店、电子货币发行者、金融科技以及微信、Apple Pay和谷歌等大型科技和社交媒体平台正在进入金融领域，利用它们从消费者的在线购物、聊天对话或Facebook帖子中获取的大量数据，并将这些数据结合起来，提供新的金融服务。

尽管这些创新为将金融服务扩大到更多人群(尤其是金融上被排斥的人群)提供了巨大的潜力，但它们也为一个主要为银行建立的环境中的政策制定提出了新的问题。新来者应该受到监管和监督吗?由谁来监管?什么是市场竞争的规则?如何管理数据隐私?促进创新和保护消费者之间的平衡在哪里?市场稳定面临哪些风险?

随着金融服务行业变得越来越模块化、自动化、分类化和跨国化，CGAP认为政策制定者需要一种新的方法。成功的普惠金融需要一个政策和监管框架，以促进负责任的、普惠的金融体系，并具有适应快速变化的灵活性。消费者必须认为这个系统是公平和稳定的，保护了他们的利益。企业必须知道，在促进适当的竞争与合作的同时，有一套明确的规则来平衡创新与稳定。