珍妮特·托马斯摄 珍妮特·托马斯摄

普惠金融促进民生改善

数字平台在全球范围内不断发展,改变着工作的性质。在新兴市场,许多低收入工人和企业家正在将平台工作纳入生计战略。平台工作人员提供各种各样的服务,从送货到个人和家庭服务。平台卖家通过电子商务平台和社交媒体提供各种各样的商品。非正式的电子商务”。

CGAP的研究欧宝体育最新登录平台表明,这些工人和卖家可以从更多的金融服务中受益,而平台可能为这些服务提供了一个有效的分销渠道。在我们研究的市场中,平台工作人员往往具有数字知欧宝体育最新登录平台识,并能够访问基本的数字金融账户。然而,他们无法获得适当的储蓄、信贷和保险服务,这限制了他们增加平台收入的能力,也限制了他们利用这些收入为自己和家人建立资产和保障的能力。

虽然一些平台已经尝试与金融科技和其他金融服务提供商合作提供金融服务,但这仍然是一个很大程度上尚未开发的领域,有潜力为平台、金融服务提供商和低收入工作者提供价值。CGAP目前正与几个平台及其合作伙伴合作,为平台工作人员试行嵌入式财务解决方案。

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基于对五个国家平台欧宝体育最新登录平台及其员工的研究,本报告描述了新兴市场平台生态系统、关键行业员工和卖家的经验,以及金融服务如何帮助这些员工改善生计。
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数以百万计的女性在平台经济中工作,但往往面临阻碍,无法抓住基于平台的机会。了解女性员工的经历,以及金融服务如何帮助平台更具包容性。