数字信贷快捷、私密、方便。这也有潜在的风险。自2012年以来，东非数百万人通过手机快速点击小额贷款，使该地区成为首个实现数字消费信贷高普及率的地区。普惠金融社区的许多人支持数字消费信贷，因为它有可能轻松帮助穷人满足他们的短期家庭或商业需求，而其他人则警告称，它可能导致高风险的信贷繁荣，并导致那些最不具备风险管理能力的人过度负债。
CGAP的研究欧宝体育最新登录平台发现，需要做更多的工作来保护消费者，东非的市场需要放缓，以避免消费信贷泡沫，并确保市场以支持低收入用户的方式发展。对数百万笔贷款的审查和对数字借款人的两项大规模客户调查显示，在透明度和负责任的贷款方面存在令人不安的问题，这导致了高拖欠率，损害了消费者的信用记录和贷款机构的商业利润。但通过采用一些创新的方法，CGAP与六家数字信贷提供商的实验表明，有办法改善客户体验，并为业务带来更好的结果。
来自肯尼欧宝体育最新登录平台亚和坦桑尼亚的新研究表明，数字信贷经常被用于消费目的，拖欠率和违约率很高，这表明数字信贷市场的资助者应该优先考虑保护消费者。欧宝手机版app
通过采取这些措施，监管机构可以帮助确保数字信贷帮助而不是伤害贫困客户。
数字信贷证明了技术和新的商业模式可以帮助将金融服务扩展到低收入家庭。但它也指出了放任市场发展的潜在危险。
CGAP与各种金融服务提供商的实验发现，数字信贷的创新方法可以改善产品并改善消费者保护，这通常是一个明智的商业决策。欧宝手机版app
为了确定谁在使用数字信贷，使用数字信贷的目的，以及借款人所经历的风险，CGAP、肯尼亚消防处和坦桑尼亚消防处进行了首次针对这些主题的大规模调查。欧宝体育不能用了
谁使用数字消费信贷，如何使用?
肯尼亚和坦桑尼亚约有一半的借款人逾期偿还数字消费信贷。年轻的城市男性是最大的数字借款人群体。男性更有可能为了家庭需要而借钱，女性则更有可能为了支付学校或大学的学费而借钱。这些发现来自CGAP对数百万笔贷款数据的审查，以及它与肯尼亚消防局进行的两项客户调查，这些调查揭示了透明度和负责任贷款方面令人不安的问题。看看下面的结果:
由AJ Rudin拍摄，2013年CGAP摄影大赛
摄影:Junior Masanja, 2016 CGAP摄影大赛
额外的资源
为了确定谁在使用数字信贷，使用数字信贷的目的，以及借款人所经历的风险，CGAP、肯尼亚消防处和坦桑尼亚消防处进行了首次针对这些主题的大规模调查。欧宝体育不能用了
CGAP与六家数字信贷提供商合作，寻找机会提高条款和条件的透明度，改善贷款偿还，管理信用风险，并帮助产品可持续发展。
在肯尼亚的CGAP和M-Kopa试点项目中，对信用记录拥有更大控制权的客户获得了更多的信贷，也更有可能全额还清贷款。
本简介介绍了快速发展的数字信贷领域，并说明了这种新型数字金融产品的共同特征。
2016年的这个系列分享了关于数字信贷的早期见解，这是金融产品创新中一个快速发展的领域。在本系列中，我们将重点介绍CGAP开发的数字信贷材料导论，以及正在进行的案例研究中的实验和发现。