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有效应对2019冠状病毒病危机需要捐助方、政府、发展金融机构和私人投资者等主要利益攸关方采取协调一致的方法,将低收入客户的利益置于决策的中心。自大流行开始以来,协商小组一直与发展金融机构和其他利益攸关方合作,协调关于各机构观点的信息,并就可能的前进方式召开技术讨论。下面的参考资料总结了迄今为止的主要发现。

协商小组与近100家小额信贷利益攸关方的磋商显示,COVID-19让许多机构毫无准备,特别是那些尚未将其核心业务数字化以促进非接触式客户互动和支付的机构。作为回应,协商小组为小额信贷机构制定了危机管理路线图,并就混合了机构债权人和债务人观点的债务重组编制了一份报告。将在小额信贷数字化方面增加资源,这在大流行之后变得更加紧迫。

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出版

本实用指南介绍了小额信贷机构可以采取的步骤,以应对COVID-19卫生大流行,并为未来的危机做好准备。
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COVID-19简报

本次2019冠状病毒病简报以来自30个国家的近300名与会者参加的研讨会为基础,为债权人和债务人提供了有效管理2019冠状病毒病危机引发的债务重组谈判的方法。