2019冠状病毒病(COVID-19)袭来时，人们很快就提出了一个问题，即不断恶化的经济状况是否对小额信贷部门构成了生存威胁。通过对小额信贷机构的全球脉动调查以及随后与Symbiotics的合作，CGAP表明，许多人担心的大范围流动性危机并没有成为现实;然而，数据确实强调了仔细监测长期偿付能力的必要性，因为大流行的影响将继续在整个行业蔓延至2021年，特别是在较小的小额信贷机构中。在下面的资源中探索CGAP的数据和分析。
CGAP和Symbiotics合作，在2020年11月至2021年7月期间发表的一系列简要论文中，分析了COVID-19对Symbiotics 300多家小额信贷机构投资组合的影响。
2020年6月至12月，CGAP就COVID-19如何影响全球数百家小额信贷机构的业绩对其进行了调查。查看调查中的数据和分析。
有效应对2019冠状病毒病危机需要捐助方、政府、发展金融机构和私人投资者等主要利益攸关方采取协调一致的方法，将低收入客户的利益置于决策的中心。自大流行开始以来，协商小组一直与发展金融机构和其他利益攸关方合作，协调关于各机构观点的信息，并就可能的前进方式召开技术讨论。下面的参考资料总结了迄今为止的主要发现。
协商小组与近100家小额信贷利益攸关方的磋商显示，COVID-19让许多机构毫无准备，特别是那些尚未将其核心业务数字化以促进非接触式客户互动和支付的机构。作为回应，协商小组为小额信贷机构制定了危机管理路线图，并就混合了机构债权人和债务人观点的债务重组编制了一份报告。将在小额信贷数字化方面增加资源，这在大流行之后变得更加紧迫。
CGAP正在收集有关政府为救助借款人和贷款人而采取的行动的信息，评估这些行动对小额信贷机构和低收入客户的影响，并努力确保监管应对措施纳入最佳做法。
COVID-19简报2020年6月
小额信贷与COVID-19:监管应对框架
识别和评估危机应对措施的框架必须考虑到小额信贷的特殊性，这就导致了监管机构应如何应对的问题。对一系列国家目前做法的回顾表明，在监管和政策层面需要采取六项关键步骤。
Cgap背景文件2020年6月
针对小额信贷的COVID-19应对政策、监管和监督
协商小组的一套背景文件审查了2019冠状病毒病危机在国家一级的影响。这些文件简要介绍了秘鲁、印度、巴基斯坦和乌干达这四个国家金融当局采取的政策和监管应对措施。
COVID-19简报2020年9月
小额信贷和COVID-19:监管应对原则
由于2019冠状病毒病的爆发，事实证明有必要在金融部门内外采取进一步的政策措施，以减轻大流行对企业和普通民众的影响。本简报针对各国国情应用了五项指导原则，并具体阐述了每项原则对监管机构应对COVID-19危机的意义。
数据2020年9月
小额信贷与COVID-19:影响小额信贷提供商的监管反应示例
本表提供了《小额信贷和COVID-19简报:监管应对原则》中确定的监管应对措施的国家示例。
COVID-19简报2020年9月
小额信贷中的债务重组
卫生大流行和经济封锁这两大全球危机正在严重损害世界各地低收入者的生计。小额信贷提供者和资助者正在重返谈判桌，以应对陷入困境的小额贷款机构面临的流动性问题，可能还有偿付能力问题。