世界各国正在利用社会救助款项作为应对COVID-19大流行的一个组成部分。本简报介绍了捐助方及其合作伙伴如何设计和实施有效和安全的社会援助支付，同时为受援方提供可靠、方便和安全的支付渠道。
比尔及梅琳达·盖茨基金会、世界银行集团、CGAP和妇女世界银行联合编写了一份关于2019冠状病毒病期间性别意图的数字现金转移的白皮书，为政策制定者提供指导和考虑，以支持妇女的包容和赋权。
世界各国政府和资助者正在通过向家庭和个人发放社会救助金，应对COVID-19大流行造成的严重经济打击。他们越来越多地转向数字交付支付，这加速了对金融服务提供商(FSPs)的需求，即能够快速开立正式金融账户，与客户的实际接触最少或零。
肯尼亚向服务不足地区促进政府对个人数字支付的供应商提供更高的费用。今天，这使得在2019冠状病毒病危机期间更容易向数十万低收入者提供援助。
数字支付是全球应对COVID-19的核心，但分配这些资金的代理网络难以保持开放。以下是政策制定者必须回答的三个问题，以确保代理接触尽可能多的人。
肯尼亚的零工工人报告说，由于COVID-19(冠状病毒)，他们的业务受到严重干扰，储蓄被耗尽，而平台显示出迫切希望为遭受严重打击的工人提供政府对个人支付或贷款。