DFS消费者风险的性质和规模的演变:证据回顾

虽然数字金融服务已经带来了巨大的金融普惠效益,并为消费者打开了改变生活的机会, CGAP的最新的研究欧宝体育最新登录平台发现它们加剧了现有的消费者风险,并继续引入新的和不断演变的风险——一些风险超出了消费者的采用率。这些风险削弱了向服务不足和低收入消费者(尤其是女性)提供金融服务的能力,并可能削弱消费者对数字金融服务的信任。

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主题: 客户政策