约旦和叙利亚难民:汇款和金融服务使用

当本国人口中最脆弱、在经济上被排斥的部分成为大量、更脆弱、在经济上被排斥的难民群体的东道主时,如何提高金融包容性?这是约旦央行在过去几年一直试图回答的一个问题,作为其对金融普惠承诺的一部分。

新的研究欧宝体育最新登录平台与数码网络#非国大该项目旨在“通过数字解决方案改善汇款和其他金融服务的获取”,由CGAP、GIZ和约旦中央银行实施。基于2016年一项关于低收入约旦人和在约旦的叙利亚难民对个人汇款的使用情况和移动金融服务需求的调查,本研究还涵盖了叙利亚难民获得更广泛金融服务的渠道。欧宝体育最新登录平台它显示了以下内容:

  • 在接受调查的人口中,只有一小部分人从事人对人汇款,这表明汇款不太可能成为约旦移动金融服务的第一个切入点。相反,国际汇款的数字化将取决于移动钱包在约旦的普及。
  • 叙利亚难民的账户或信贷几乎为零。然而,非正式信贷的使用很普遍,最经常使用信贷的人似乎是最容易受到伤害的。
  • 援助支付机制是将难民与正式金融服务联系起来的一个重要工具。预付卡或具有虹膜扫描功能的atm机可能是为在约旦的叙利亚难民提供正式交易和储蓄账户的敲门石。移动电话的普及为叙利亚难民通过数字金融服务融入正规金融服务体系提供了又一个机会。
  • 相反,担心失去援助支持是叙利亚难民通过正规服务管理资金的一个特别障碍。这也可以解释在一些调查问题中观察到的少报资金流动的现象。
  • 要从低普惠金融跨越到数字普惠金融,需要开展重大的提高认识和营销活动。

有关更多信息,请参见“为约旦的数字金融服务铺平道路,该报告分析了八个通道上的现行监管、基础设施和国内支付和国际汇款的供应。的完整的调查结果和原始数据和一个总结报告也是可用的。

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出版

随着越来越多的客户转向正规金融服务,汇款将对发展产生更大的影响,特别是在有大量人口因人道主义危机而流离失所的国家。本报告审查了约旦在国际汇款、国内支付和移动货币方面的金融生态系统和规章制度。