金融科技在金融服务价值链的每一步都在创新，通常是通过新的价值主张，包括灵活的产品和更好的方式来解决低收入客户所面临的金融挑战。它们使金融服务更容易负担和获取。他们正在改善金融服务的客户体验，加速使用和参与。他们也在建立基础工作，包括更容易的数字身份验证、协同的客户尽职调查、数据共享和支付方案，这些可以催化一系列金融服务。
这篇论文记录了CGAP与非洲和南亚18个金融科技试点的工作。本文的目标是以详细的方式解释创新，并洞察服务是否(i)如所述工作，(ii)为服务不足的客户创造价值，以及(iii)缓解向服务不足的客户提供金融服务的古老痛点。
它是为与金融科技合作推进普惠金融的资助者——无论是捐助者、投资者、发展金融机构还是慈善组织——编写的。许多具有可能改变游戏规则的想法的早期金融科技公司被认为对私人资本来说风险太大，因此它们依赖于来自全球开发和影响投资界的耐心资本。通过试点获得的经验教训可以帮助资助者更好地理解金融科技在普惠金融领域的潜在影响，并为其融资决策提供依据。
这是一组独立的案例研究。”金融科技与普惠金融:经验教训，向每位飞行员描述了所试行的服务、测试的性质以及新出现的经验教训。由于试点项目中的产品差异很大，每个试点项目都有自己的成功标准。一些飞行员有定量指标，而另一些飞行员有定性指标。由于创业创新的本质，并不是所有的试点都成功了。事实上，很少有像我们预想的那样成功的。即使试验不成功，它们也暴露出需要重新考虑和重新工作的领域。这些东西同样珍贵。
可以找到一个补充的幻灯片在这里．
资源
经过两年与全球18家金融科技公司的试点，CGAP已经确定了几项促进普惠金融的金融科技创新。