提高数字金融服务(DFS)消费者的集体话语权，可以让他们在金融领域拥有更大的发言权和权力。通过增强消费者的声音，监管机构将更好地了解消费者面临的风险，并相应地调整监管，从而使金融服务更负责任。通过研究，CGAP确定了欧宝体育最新登录平台三个值得支持的提高消费者声音的机会:消费者团体和协会;监管谘询机构;以及提高消费者话语权的技术。这篇论文探讨将消费者的集体声音纳入金融部门政策和监管的潜在影响，以及出资人帮助提高这些声音的机会。
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消费者协会可以在改善低收入和中等收入国家的消费者保护方面发挥重要作用。欧宝手机版app消费者国际组织的这份报告得到了CGAP的支持，作为在金融监管中“提高消费者集体发言权”努力的一部分。
当消费者对影响他们的金融监管有发言权时，通常会使监管更具影响力。这里有三个机会来确保消费者的声音被听到。
秘鲁为确保消费者在金融消费者保护监管中拥有强大话语权而采取的措施，可能对其他致力于保护弱势消费者的国家具有指导意义。欧宝手机版app