随着数字金融服务的迅速发展,人们对数据隐私和保护的担忧也在增加,尤其是对贫困客户的保护,他们特别容易受到宽松数据政策的滥用和伤害。CGAP的目的是测试穷人在多大程度上重视自己的数据隐私,以及金融服务提供商提供更好的数据保护是否具有商业意义。结果在肯尼亚和印度进行的六次实验表明,消费者会选择内置数据政策和保护功能的产品,并且愿意为此付费。这为没有强有力的消费者保护和数据政策的市场提供了自愿自我监管的途径。欧宝手机版app
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就像客户本身一样,供应商非常重视对其持有的客户数据的保护和安全。他们只是有不同的理由。
新兴经济体的穷人有理由担心他们的家人是否安全、是否有住所、是否营养充足。隐私又是如何融入其中的呢?