小额信贷与COVID-19:影响小额信贷提供商的监管反应示例

措施

国家的例子

分类为“基本服务”或类似

允许或要求mfp和辅助服务(包括代理)在封锁期间运营的措施

印度
银行及辅助服务(自动柜员机、现金管理及代理)被宣布在封锁之初提供基本服务内政部稍后澄清但当地政府制定的规则使NBFC mfp难以恢复运营。

约旦
CBJ允许金融服务提供商放宽营业时间，并要求他们遵守安全措施。起初，小额信贷机构不被允许经营，但后来被列入封锁豁免名单。

墨西哥
所有金融服务被宣布为基本服务，包括第三方代理等。

摩洛哥
在封锁期间，mfp继续缩短工作时间，但没有发布官方指导。

尼日利亚
银行、MFBs、移动货币运营商和支付服务提供商被宣布在封锁之初提供基本服务

巴基斯坦
银行和小额信贷机构被指定为基本服务机构，并被建议缩短营业时间和减少营业场所的员工人数。SECP下的nbmfc不包括在内，允许它们运作的决定留给了省级当局。nbmfc一直关闭，直到后来封锁措施放松。

秘鲁
所有金融机构都被宣布为基本服务机构，并被允许这样做修改营业时间．

卢旺达
所有的金融机构宣布基本服务，允许从早上8点到下午3点运营。

乌干达
所有金融机构都被允许在封锁期间继续营业，只是营业时间有所调整。

赞比亚
所有金融机构都被宣布为基本服务机构，允许修改营业时间暂时关闭高风险分支机构。BOZ还采取了额外的措施，如要求机构保持注册所有到过分行的客户，并提供洗手液和口罩所有一线员工。

促进数字支付和交易

采取措施减少mfp增加使用或转向数字交易、开户或贷款承销的障碍，以及当局公开鼓励人们使用数字支付。

埃及
联邦铁路局要求非银行MFPs提供免费服务，包括电子交易。的CBE放弃，为期6个月，收取销售点交易(包括自动柜员机和电子钱包)的费用;2020年9月15日前免除国内汇款费用;增加对电子钱包和预付卡的限制;要求银行在当日处理国内汇款;要求银行使用数字客户入职程序，免费发放电子钱包和预付卡6个月;设立分行及自动柜员机的临时最高存款限额。CBE还推出了一项计划，以增加可以接受二维码支付的商家数量，并在现有网络上增加6000多台atm机。

印度
NPCI和RBI发布声明鼓励使用数字支付。

肯尼亚
的CBK流转d psp和银行免除数字支付的费用(包括银行账户和移动货币账户之间的转账)，银行免除数字支付的费用余额查询．CBK提高了移动支付账户的交易限额、每日限额、钱包限额，取消了每月交易限额。CBK措施最初有效期至2020年6月30日，但后来又延长了一次6个月直到2020年底。移动货币交易的费用免收3个月，最高可达KES 1000(9.29美元)，延长至2020年12月31日。

尼日利亚
CBN有暂停了所有2020年3月30日支票结算(无限期)，但暂时解除停牌2020年4月28日。立方氮化硼推荐尼日利亚人使用其他支付平台，并对现金和自动取款机保持警惕。2020年4月20日起，CBN扩展尼日利亚统一银行账号(NUBAN)到非银行机构。

巴基斯坦
SBP免除了资金转移的银行间费用;暂时允许小额银行使用NADRA的在线验证系统进行开户和交易认证;鼓励小额信贷银行推行电子开户;并提高了未经生物识别验证的商户账户的交易限额和最大余额。这些更改最初有效期至2020年9月30日，但是后延长至2020年12月31日以银行为例。对于MFBs，中等优先级客户将于2021年1月31日恢复生物识别验证，正常优先级客户将于2021年3月31日恢复生物识别验证。SBP还允许特工数字化入职。银行和MFBs被建议提供不间断的自动柜员机服务。

秘鲁
SBS增加事务(3倍)和基本账户余额限额(5倍)。在2020年12月31日之前，电子货币发行人不得设立信托(民法替代信托)来保护客户资金。相反，资金必须到位存在被评级机构评为至少a +的机构的活期账户中．电子货币账户的交易和余额限制也有所提高。从2020年5月中旬至12月31日，金融机构可以为G2P转移受益人开立账户，而无需客户签署合同等简化客户尽职调查程序．

俄罗斯
CBR推荐所有小额信贷机构、当铺、合作社和征信机构都改用远程交易和通信。

卢旺达
BNR强制执行，用于3个月，自2020年3月19日起在2020年6月22日，BNR恢复了对移动货币转账和银行与移动货币账户之间转账的零收费，以及对非接触式POS交易的零商户收费。BNR提高了交易限制，并鼓励公民和商人使用数字支付。第三方支票不再允许在银行柜台兑现。个人支票每天最多只能签出100万卢旺达法郎(1056美元)。这一限额后来增加到500万卢旺达卢旺达法郎(5 281美元)。

乌干达
BOU允许移动货币提供商暂时这样做消除费用．BOU允许无法通过电话录音、电子邮件或其他数字或电子形式(稍后收集实际签名)在分行申请债务减免的借款人。

赞比亚
BOZ减少了银行间支付和结算处理费用，增加交易和结余电子货币账户的限制(取消了对代理人和公司的限制)，免除了电子货币交易最高150津巴布韦兰特(8.21美元)的费用，敦促商业银行对银行和电子货币账户之间的转账收取3个月的费用，并将商户贴现率限制在2%。暂停移动货币交易手续费延长至2020年8月31日．

措施

国家的例子

对MFP借款人的选择性或强制性救济

允许或强制mfp提供延期贷款或以其他方式重组贷款的措施，这将受益于特别审慎规则

埃及
联邦铁路局要求非银行mfp在个案基础上，对截至2020年3月29日的当前贷款提供至少两个月的减免或延期50%的贷款分期(总宽限期由个别决定)。延期分期付款将在“基本分期付款”支付后，在贷款期限结束时支付。的CBE要求银行申请延期6个月(从2020年6月起)的所有贷款，不征收额外利息或罚款。

印度
央行允许机构(包括NBFC mfp、SFBs和合作银行)从2020年3月1日起提供3个月的暂停(后来延长至2020年8月31日)，以支付所有现有定期贷款的本金及利息，并相应地调整贷款期限。金融机构亦获准从2020年3月1日起，通过延迟支付利息3个月来重组营运资本安排(延长至8月31日）;在2020年8月31日前降低利润率;和/或重新评估营运资金周期，直至2021年3月31日．只有截至2020年2月29日被归类为标准的贷款(流动贷款、逾期贷款和不良贷款)才能被纳入救助计划。救济的发放必须基于政府批准的政策银行董事会．

肯尼亚
CBK导演银行应借款人要求，根据大流行引起的个人情况，对现有的个人贷款进行最多一年的重新安排。中小企业及企业亦可联络银行评估及调整其贷款。

吉尔吉斯斯坦
NBKR要求银行和nbfi审查受危机影响的贷款条款(企业和个人)，并在借款人申请后提供至少3个月的延期付款。根据具体情况，贷款人可以做出决定。此规则在NBKR作出进一步决定之前有效。

墨西哥
CNBV允许所有机构从2020年2月28日起，对商业、消费和住房贷款进行最长6个月的续期或重组(农村贷款为18个月)。该减免仅适用于截至2020年2月28日(其他机构为2020年3月31日)的当前贷款，且必须在自即日起120天内发放。对关联方的贷款不在特殊监管待遇之列。贷款机构被鼓励提供额外的救济，比如赦免或降低利息。

尼日利亚
中央信贷机构向包括小额信贷机构在内的机构提供贷款自动暂停一年的利率降低，以“新的摊销计划”的形式向客户提供强制救济。此外，CBN全部批准储蓄银行允许考虑对企业和家庭的期限和期限进行临时和有时限的重组。CBN将与银行合作，确保救助是有针对性的、透明的和暂时的。

巴基斯坦
SBP允许银行/发展类金融机构应借款人在2020年6月30日之前提出的要求，允许延期最多一年的本金支付(这一截止日期后来延长到2020年9月30日(公司及商业贷款除外)。银行/金融机构必须向SBP报告拒绝借款人延期申请的理由。借款人亦可申请延期支付利息。如果借款人需要延期一年以上，则可以根据特殊审慎规则进行重组，该规则仅适用于自贷款到期之日起180天内进行的重新安排。规则不适用于2019年12月31日前到期的贷款。在还款到期日起计180天内重新安排或重组的贷款将不会被视为违约或被报告。银行也不会被要求暂停对这类贷款的未实现加价。SECP允许nbmfc推迟最多一年偿还本金，前提是加价将继续得到偿还。延期还款不会报告给征信机构，借款人的信用历史不受影响。对于财务状况需要宽限本金一年以上的借款人，如果在逾期贷款90天内收到申请，SECP可能会重新安排/重组贷款。

秘鲁
SBS允许受监管的机构向2020年2月29日到期(或超过到期15天)但受危机影响的借款人提供救济．．最初，贷款期限可以延长至6个月，后来延长至12个月和逾期30天的贷款，适用于2020年5月29日或之后批出的宽免。受监管的机构可以根据借款人(个人和公司)的要求或批量(无需联系/通知每个借款人)修改合同条款，从而提供这种救济。在后一种情况下，对这种特殊重新安排不感兴趣的借款人必须与贷款人联系。此外，SBS允许暂停计算2月29日逾期15天以上的贷款逾期天数————最初暂停可以持续到紧急状态结束，但后来采用了7月31日的日落日期。

俄罗斯
收入减少30%以上的借款人可以申请到2020年10月为止的信用减免。这可以远程完成，如果借款人能够在90天内提供证明收入减少的文件(可延长至120天)。CBR建议银行、小额信贷机构和信用合作社及时满足要求，并且不产生利息或收取滞纳金/罚款。

卢旺达
方向允许银行重组暂时面临现金流挑战的借款人的现有贷款

突尼斯
财政部下属的mfp必须批准重新安排贷款的请求。

乌干达
BOU允许从2020年4月1日起12个月内，1- 3级机构可对受疫情影响的企业和个人进行贷款重组，包括延期。借贷者被鼓励请求救济。UMRA发布指导方针，自2020年4月1日起生效长达12个月，要求Tier 4机构给予减免，包括暂停，但这将根据具体情况进行。逾期贷款包括在这两种情况下，因为两个当局提到清偿欠款将不是批准延期或重组的先决条件。

乌兹别克斯坦
CBU允许机构向个人和企业家发放延期贷款，期限为6个月(至2020年10月1日)。CBU建议各机构根据借款人的要求，向受封锁影响的自然人和法人实体提供延期贷款，并且不适用逾期罚款或强制执行抵押品。

越南
CBV要求银行取消、削减或推迟支付利息。

赞比亚
BOZ允许所有机构从2020年4月1日起，延期支付本金和利息至一年现有信贷安排，而不会有降级或将该事件作为违约报告给信用调查机构的风险。逾期贷款和不良贷款可以包括在救济中。如果在BOZ提供的特定流动性支持设施下，贷款延期可超过一年。救济是基于贷款人对借款人请求的评估而给予的。给予救济的决定取决于贷款人，但强烈鼓励那些根据流动性安排(定向中型再融资安排)受益于暂停对BOZ的义务的机构给予其客户救济。机构可就给予救济收取费用。

救济贷款的特别审慎和会计规定

为上述延期或重组制定特别审慎规则的措施(分类、拨备、信用报告、会计)

巴西
供应：银行豁免不再为2020年9月前再融资的企业和家庭贷款提供额外准备金。

印度
风险分类:给予的救济不会自动导致分类评级并将不符合违约的监督报告的目的。风险分类应根据修订后的到期日确定。不良贷款:暂停时间为了进行资产分类和确认不良资产评估，不包括在逾期天数的计算中，为标准贷款到2020年2月29日，即使逾期．nbfc遵循印度会计准则，应以其董事会和ICAI顾问批准的政策为指导损害的确认．这意味着nbfc在规定的会计准则下具有灵活性。暂停期延长了机构实施大规模违约风险处置计划的最后期限(最初为贷款逾期之日起210天)，以避免额外的20%准备金。对于其他不良贷款，如果审查/解决期限在2020年3月1日之前未到期，执行解决计划180天的时间表将根据暂停期延长。正常规则将于2020年8月31日恢复。信用报告:就向信贷资料公司报告而言，获批的宽减并不构成违约。供应：所有逾期贷款暂停将在两个季度(2020年3月和2020年6月)增加10%的一般拨备，稍后可根据实际拨备要求进行调整。的剩余条款在年底时，可以回写或调整准备金要求为所有其他帐户。上述准备金必须在资产负债表中单独列示。计息：利息将继续增加在暂停期间，应计利息应延期或资本化为定期贷款。不同的是，最初累积的利息必须立即恢复吗在暂停期结束后。然而，印度储备银行后来允许机构这样做累计利息折算转为备有备有资金的有息定期贷款，并须在不迟于本财政年度(2021年3月31日)结束前偿还。公开披露：机构应披露在“帐目附注”内，中小企业/逾期未付款项类别获宽减的款额;特殊资产分类受益金额;特别拨备，如上所述;以及调整规定。

吉尔吉斯斯坦
风险分类:重组贷款的分类不能改变，直到由NBKR作出进一步决定．获得的救济并不会触发重新分类。信用报告:所给予的宽减不得作为欠款向征信局报告。征信局应在贷款机构关于借款人逾期贷款的报告格式中提供一栏，说明与冠状病毒感染传播有关的违反贷款协议条款的情况。在向征信机构传递逾期贷款信息时，机构必须说明延迟付款的原因是由于冠状病毒感染的传播。NBKR进一步澄清，各部门将不包括与此情况有关的负面信息。

墨西哥
风险分类: CNBV确定，截至2020年2月28日(银行)或3月31日(其他机构)的贷款分类在减免期间保持不变，最长为6个月。配置:预期损失拨备(IFRS 9)可以延迟。信用报告:重组贷款不被视为违约，也不被报告。计息:在宽减期间累积的利息不能资本化。公开披露:各机构须披露受惠于宽免的贷款、所采用的会计准则、将会采用的一般会计准则，以及适用特别准则对财务的影响。

巴基斯坦
风险分类：逾期贷款重组在到期日180天内将不被视为逾期。只有在贷款逾期180天或以上的情况下才能进行逆向分类。如果延期或重新安排/重组未能在到期后180天的指定期限内成功执行，该等融资安排将被列为“可疑”。信用报告:延期偿还本金不得对借款人的信用记录产生负面影响。其他监管豁免适用于2021年3月31日之前重组的消费者融资。计息:在纾缓期间，利息继续累积。

秘鲁
风险分类:通过特别改期给予的宽减将不视为为叙级目的而进行的调整。豁免并不会触发评级下调。信用报告:信贷登记册必须载有因特别改期而受惠的贷款详情，但这不得影响借款人的信用评级。不良贷款:减免期间不包括在过期天数的计算中。利息:利息可以继续计提，也可以作为MFP可以进行的特殊贷款重新安排和合同修改的一部分而暂停计提。发布了关于零售和非零售贷款利息会计处理的指示。

俄罗斯
风险分类: CBR允许机构在2020年9月30日之前不重新分类重组的中小微企业贷款。信用报告: CBR将准备对“信用历史”法律的修正案，以保护借款人在2020年3月1日至9月30日期间进行的危机相关重组的积极信用历史。CBR建议信用机构不将重组视为信用评分目的的不利事件

乌干达
风险的分类:第1至3级机构在重组时的状况，在获得豁免期间保持不变。对于第4级，豁免不会触发降级。UMRA需要第四级机构在提供救助时评估还款能力。利息:对于第1至3级，纾缓期间累积的利息可在贷款期间资本化及摊销。不良贷款:对于受BOU监管的机构，当且仅当原始核销日期在2020年4月1日起的1年内到期时，被归类为亏损的贷款核销的标准期限由90天延长至180天。信用报告:暂停信用报告及重组不会对信用状况造成负面影响。其他: UMRA和博暂停将偿还欠款作为贷款重组前提条件的规定。

乌兹别克斯坦
风险分类: CBU允许机构在2020年10月1日之前对延期发放的贷款保持原来的分类。其他:CBU放弃2020年10月1日前，对逾期贷款采取抵押强制措施。

赞比亚
风险分类:与危机相关的暂停和重组不会引发重新分类。贷款(包括逾期和不良贷款)将被视为当期贷款。特殊审慎待遇的有效期至2021年3月31日。机构必须在定期检讨程序后，继续评估借款人的还款能力，并按需要重新分类贷款，即使在纾缓期间亦是如此。不良贷款:不良贷款(逾期90天)的定义保持不变。信用报告:延期不得向征信机构报告。BOZ不允许任何关于事件的标记/信息。

措施

国家的例子

放宽审慎规定

鼓励MFP贷款和释放流动性的审慎措施，包括减少或接受不遵守最低标准的情况。

巴西
最低资本：CBB降低了最低资本小型院校(第五部分)。资金:授信、融资和投资公司被授权发行银行存款证明。存款准备金率:CBB在2020年2月将定期存款最低准备金率从31%降至25%，并在2020年3月从25%降至17%。这些优惠是有效的，直到2020年12月。回购工具可用于降低发行机构的准备金要求，上限为总准备金要求余额的15% (扣除有效期至2021年7月，即每周削减2%，直至2022年年中取消。风险筹码：风险权重相对于中小企业的信用风险敞口是减少2020年4月1日至12月31日期间发放的新贷款或重组贷款的税率从100%提高到85%。资本缓冲:到2021年3月，资本节约缓冲从占风险加权资产的2.5%降至1.25%，并在一年内逐步重建2022年3月的缓冲利率．

印度
流动性要求印度储备银行宣布暂时将银行的LCR从100%降至80%。这一比例将逐步恢复到以下水平:2020年10月1日恢复到90%，2021年4月1日恢复到100%。印度央行还推迟了原定于2020年4月1日实施的净稳定资金比率。存款准备金率:在3月27日在2020年6月26日之前，印度央行将银行现金准备金率从4%降至3%。资本缓冲:最后一部分资本节约缓冲从2020年3月31日推迟到9月30日。风险权重:根据紧急信贷额度担保计划接受0%的风险权重。暴露限制大:银行对一组有关人士的最大风险敞口为从25%增加到30%银行的资本基础，直至2021年6月30日。

肯尼亚
存款准备金：CBK减少了现金储备银行比率。准备金将根据每家银行对借款人的支持情况，逐案发放。

吉尔吉斯斯坦
存款准备金率:NBKR将银行每日强制性准备金要求的最低门槛水平从80%降低到70%(实际准备金要求从4%到14%不等)。

摩洛哥
供应:央行全面放宽小额信贷拨备时间表，将核销期限延长至2021年6月，并将贷款降级期限(从15天延长至30天)。

尼日利亚
最低资本: CBN延长最后期限放宽1年(2021年4月起)，允许小额贷款机构增资。

巴基斯坦
资本缓冲：的资本节约缓冲从2.5%降至1.5%，等待进一步指示。暴露极限:中小企业贷款的风险敞口上限从80万美元永久提高至110万美元。担保要求:降低了大额贷款的抵押要求，SBP鼓励银行提供不超过500万卢比(3万美元)的无抵押中小企业贷款。SBP允许银行根据价值/供应链关系中的中小企业企业担保发放贷款，并允许以借款人集团公司发行的股份为抵押发放贷款。负债比率: SBP在一年内将个人和企业借款人的净可支配收入的负担比率从50%提高到60%，并允许超过最高15%的限额。获得的其他规管宽免(例如降低对上市公司股票的风险敞口的保证金要求、延长“贸易票据”违约损失的分类、分阶段确认上市股权证券的损失)。SECP-regulated MFPs:允许国有金融机构筹集更多二级资本，SECP提高了次级债务的上限。

秘鲁
存款准备金率: SBS降低了本外币存款负债的准备金要求。流动性要求: SBS暂时放弃遵守本币和外币的流动性覆盖率。特殊条款规则: SBS在政府担保计划FAE MYPE和Reactiva Peru下的贷款拨备为零。风险权重: FAE MYPE贷款收到一个资本充足率要求的零风险权重．资本缓冲:允许金融机构这样做利用近年来积累的额外资金．逾期贷款分类: SBS允许机构从2020年2月29日开始暂停计算逾期15天以上的贷款(即不包括在暂停/减免中)的逾期天数紧急状态至2020年7月31日。自2020年8月31日起，金融机构将报告逾期天数月底的实际逾期天数和截至2020年2月29日的逾期天数加上自2020年8月1日起的逾期天数中较低者．

菲律宾
存款准备金率: BSP对延迟提交法定准备金不足的银行(包括村镇银行)豁免费用，但须经BSP批准。特殊条款规则:根据BSP的个案批准，可在五年内错开发放。

卢旺达
存款准备金率: BNR自2020年4月1日起将银行存款准备金率从5%降至4%。

斯里兰卡
流动性要求:直到2021年6月30日银行获准纳入若干流动资产，以符合法定流动资产比率。在CBSL加强监管和频繁报告的情况下，流动性覆盖率和净稳定资金比率降至90%。

乌干达
BOU和UMRA没有发布具体措施。

赞比亚
资本充足率：允许符合条件的nbfi在一级和二级资本下使用通常不符合普通股资格的资本工具来计算监管资本。博兹给由2018年至2020年的三年过渡期，让金融服务机构实施和遵守资本充足率要求。然而，在计算监管资本时，预计金融服务提供商将包括因COVID-19而增加的拨备。此外，一旦获得批准，非金融机构可以使用不符合一级和二级普通股资格的资本工具。

mfp的自由分配限制

暂时禁止或限制可自由支配支付的措施，如股息、股票回购和奖金支付。

巴西
CBB暂时禁止金融机构:i)对自有资本支付利息;(二)增加高层管理人员薪酬;以及iii)分配高于公司章程规定的强制性最低股息。即使资本高于额外本金。留存金额不能归类为未来负债或股息。

印度
印度储备银行禁止定期银行和合作银行从截至2020年3月31日的财政年度的利润中支付股息，直到印度储备银行进一步指示为止。这应审查限制根据截至2020年9月30日季度的银行财务状况计算。

墨西哥
CNBV要求支付股息根据适用于延期贷款和贷款重组的审慎标准和会计准则所获得的结果。

巴基斯坦
SBP需要银行和金融机构暂停截至2020年3月31日和6月30日的季度的股息支付

秘鲁
SBS劝告金融机构利用2019年的所有利润来加强资本．

斯里兰卡
CBSL限制可自由支配的付款，如现金股息和利润汇回、股票回购、增加管理层津贴和向董事会支付款项，直至2020年12月31日。

乌干达
博递延自2020年3月起至少90天的可自由支配分配(股息，奖金)。

赞比亚
在资本减免生效期间，BOZ暂停向获准使用不符合一级和二级监管资本要求的资本工具的nbfi发放股息或调整薪酬。

措施

国家的例子

减轻监管负担

推迟或减少非必要的监督活动和截止日期的措施。

印度
印度储备银行将提交监管申报表的期限延长了30天。

印尼
OJK将提交2019年年度财务报告和其他报告的截止日期延长了2个月。

巴基斯坦
SECP将nbmfc召开2019年年度大会的最后期限延长了30天，并建议远程召开。在收到书面请求后，SECP将把第一季度财务报表的提交期限延长30天，而不会处以任何罚款。SECP将IFRS实施的最后期限推迟至2021年6月30日。SBP将IFRS 9的实施截止日期延长至2020年8月31日。

秘鲁
SBS最初暂停了15个日历日行政期限的适用向SBS提交大多数监管报告，包括通过虚拟方式提交，但SBS明确要求的某些关键报告和信息除外。暂停已经被延长了几次为了配合全国紧急状态的延长SBS还暂停了受监管实体在紧急状态持续期间回应消费者询问和投诉的最后期限。

菲律宾
BSP没有对延迟提交监管报告的银行(包括农村银行)进行处罚。

俄罗斯
CBR暂停对银行和非银行机构(需要立即采取行动的情况除外)的检查和面对面的预防性市场行为监管事件，直至2020年7月1日。执行监督命令和要求的截止日期从标准截止日期延长1个月。2020年1月1日提交关于资本充足率评估内部程序组织信息的截止日期提前至2020年9月30日。

斯里兰卡
中央银行2020年取消对国内系统重要性银行的年度评估

乌干达
BOU和UMRA尚未公开宣布具体措施。

赞比亚
BOZ将IFRS 9的实施截止日期从最初的2020年截止日期延长至2022年12月31日。

加强监察监察

实施新的或加强的危机相关问题报告或监测的措施

印度
流动资金提供了救济应接受监督审查印度储备银行关于给予救济的合理性。机构必须执行特殊的监控在借款人和贷款机构的基础上为大型风险敞口提供救济。暂停贷款逾期天数标准计算中的所有排除情况都应报告给印度储备银行。

墨西哥
CNBV所需特别报道对于机构的整体救助计划，除了每月详细报告每笔受影响的贷款外，还应在每月结束后10天内报告。

巴基斯坦
SBP要求银行和mfb每周报告所有与危机相关的贷款重组

秘鲁
SBS要求特别报告给予救济的贷款和造成了新的失衡为此目的，"重新规划信贷——卫生紧急状况"分帐户。SBS还在研究敏感性场景，以评估对mfp可能的财务影响。院校须提交一份管理计划评估其贷款组合的风险，并订立评估贷款恶化情况的指标。

斯里兰卡
降低银行最低流动性比率将受到CBSL加强监管和频繁报告。

乌干达
BOU每周收集流动性和关键财务数据，与一级和二级机构举行会议，并收到流动性状况和其他关键数据的增强报告。

赞比亚
BOZ正在每月收集所有受益于救助的贷款的详细数据

措施

国家的例子

限制重组贷款的费用，禁止歧视，或其他以消费者为中心的措施

采取措施限制贷款重组费用，禁止拒绝服务或对借款人的其他歧视

印度
CICs应确保贷款机构采取的行动不会对受益人的信用丧失历史产生不利影响。

肯尼亚
银行是必须的支付与贷款延期和重组有关的所有费用，即不允许收取任何费用。

吉尔吉斯斯坦
贷方被禁止收取费用费用、佣金和/或与危机相关的贷款重组相关的其他付款。处罚，包括没收(罚款/罚金)也被禁止。

墨西哥
CNBV禁止资本化其中包括推迟支付利息、与危机相关的贷款重组费用、要求额外抵押品或任何服务限制、信贷额度减少或对受益于救助的借款人的歧视。

巴基斯坦
SBP禁止对与危机相关的贷款重组收取费用和提高利率。

秘鲁
关于未经客户同意而开立的G2P转账账户，机构不得收取费用、佣金或其他费用在客户收到社会福利后一年的期限内，必须在开户后15天内交付合同或向客户提供合同。

乌干达可以征收贷款重组费用，但必须合理合理。
UMRA澄清必须遵守消费者保护准则。欧宝手机版appBOU所需任何救济必须符合消费者的利益，并得到他们的同意。

乌兹别克斯坦
CBU免除了受不利影响的借款人逾期贷款的罚款。

赞比亚
虽然机构可以向借款人收取减免债务的费用，但如果他们是在BOZ的定向中期再融资安排下，则不允许提高贷款利率。