为撒哈拉以南非洲地区的消费者减轻数字金融风险
网络研讨会
本次互动网络研讨会强调了撒哈拉以南非洲地区数字金融服务(DFS)消费者风险的性质和规模的演变。来自BCEAO、FSCA、肯尼亚消防局和GSMA的专家小组就监管机构如何使用新兴的消费者保护方法来减轻消费者风险并为DFS用户实现积极成果分享了自己的见解。欧宝手机版app本次网络研讨会面向撒哈拉以南非洲地区的监管机构、监管机构、可持续发展基金(DFS)提供者和资助者，本次网络研讨会将翻译成法语。与会者还将有机会参加部分会议的讨论室，讨论风险和解决方案。
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相关资源
DFS消费者风险的性质和规模的演变:证据回顾>>[法文及法文]
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议程
| 开场白 | Sophie Sirtaine, CGAP首席执行官 |
| 报告撒哈拉以南非洲地区的DFS风险 | Majorie Chalwe-Mulenga, CGAP |
| 小组讨论 | Eric Duflos将主持由Akuwa Dogbe Azoma、Awelani Rahulani、Francis Gwer和Kennedy Kipkemboi Sawe组成的小组 |
| CGAP市场监测工具包的介绍 | Juan Carlos Izaguirre, CGAP |
| 展开讨论 | 由Fola Agbejule, Emma Lala Bouali, Corinne Riquet和Myra Valenzuela主持 |
| 报告和最后的思考 |
演讲者和小组成员
苏菲Sirtaine是CGAP的首席执行官，并领导CGAP的运营团队。索菲在世界银行拥有超过20年的工作经验，曾担任多个职位，包括2016-2021年担任世界银行集团独立评估小组战略和业务主任，2013-2016年担任拉丁美洲和加勒比地区国家局局长。她还曾在南亚、欧洲和中亚地区工作;机构秘书处;以及世界银行集团业务、政策和国家事务副行长。在2008-2009年全球金融危机期间，她领导了世界银行在多个欧盟国家的银行业危机应对工作。
埃里克•迪弗洛从政策、行业和客户的角度领导CGAP在消费欧宝手机版app者保护方面的工作，确保金融服务为客户带来积极的结果。Eric在推动普惠金融和经济发展方面有25年的经验。他最近的职位是UNSGSA的办公室主任，荷兰的H.M. Queen Máxima，在那里他管理着一个由工作人员和顾问组成的团队，致力于为服务不足的领域提供金融科技和数字金融。他还帮助UNSGSA设计并启动了首席执行官经济包容伙伴关系，该伙伴关系重组了10家主要的全球公司。在此之前，Eric曾在CGAP担任多个职位，包括驻新加坡的东亚和太平洋地区代表。他的研究和建议主要集中在欧宝体育最新登录平台政策和监管问题、数字金融、客户中心和援助有效性
夫人。Akuwa Dogbe Azoma现任西非国家中央银行(BCEAO)支付系统主任。她在支付领域有超过20年的经验。她为在西非经济和货币联盟(SICA-UEMOA)实施银行间自动清算系统以及在中央银行内建立支付系统监督职能做出了贡献。
Awelani Rahulani他目前是南非金融部门行为监管局(FSCA)金融科技部的负责人。他是一位经验丰富的金融服务专业人士，在金融领域拥有超过15年的领导项目、研究、分析和制定政策的广泛记录。欧宝体育最新登录平台
肯尼迪Kipkemboi他是GSM协会(GSMA)的高级移动货币监管专家。在此职位上，他负责制定一些最大的电信和数字金融服务公司的立场，并帮助他们找到监管问题的解决方案。
马乔丽Chalwe-Mulenga他是CGAP的金融部门分析师。她与CGAP的客户价值支柱合作，并共同撰写了CGAP关于DFS消费者风险性质和规模演变的全球研究。欧宝体育最新登录平台她还支持CGAP在撒哈拉以南非洲的参与。在参加扶贫协商小组之前，她曾在商业银行部门和赞比亚中央银行工作。
弗朗西斯·瓦他是肯尼亚金融部门深化信任(FSD)的高级金融部门政策专家。他与肯尼亚金融部门的政策制定者和监管机构合作，致力于加强肯尼亚金融部门的竞争、稳定和市场行为。
Juan Carlos Izaguirre他是一名高级金融领域专家，致力于数字金融和金融消费者保护框架的新兴监管和监督问题，重点关注客户结果。欧宝手机版app他拥有超过15年的监管经验，主要涉及银行、普惠金融、消费者保护和存款保险。欧宝手机版app他领导了CGAP市场监测工具包的开发。