雷夫大杯

Rafe Mazer与CGAP的政策团队合作,将行为研究应用于消费者保护和普惠金融。欧宝手机版app欧宝体育最新登录平台五年多来,他一直与政策制定者、提供者和捐助者一起设计和领导行为研究项目,以帮助了解我们的行为如何影响财务决策和结果。欧宝体育最新登录平台

欧宝体育最新登录平台Rafe探索的研究问题包括:数字交付信用是否会改变我们的借贷和储蓄方式?为什么财务销售人员有时给出正确的建议,而其他人有时误导消费者?在普惠金融中,消费者真的关心他们的数据隐私吗?为什么一些消费者选择抱怨问题,而另一些则保持沉默?

这项研究已欧宝体育最新登录平台被用于开发一系列普惠金融解决方案,包括用于移动储蓄和信贷的交互式短信、关键事实陈述和披露规定、投诉处理规定、数据披露消息以及数字金融服务中的消费者保护规定。欧宝手机版app他领导了加纳、肯尼亚、欧宝体育最新登录平台马来西亚、墨西哥、尼加拉瓜、菲律宾和坦桑尼亚等市场的研究。

雷夫·马泽著

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